Часто задаваемые вопросы.

1.Как совершить заказ?

Заказ могут совершить только зарегистрированные пользователи.

2. Что делать если я не хочу регистрироваться, но хочу приобрести товар?

Вам в любом случае придется регистрироваться создавать заказ и оплачивать его через сайт. Если Вы не согласны с требованиями нашего интернет магазина Вы можете поискать другой.

3.Сколько стоит доставка по городу Санкт-Петербург?

В пределах Санкт-Петербурга доставка 0 рублей.

3.1 Сколько стоит доставка в другие города?

Доставка в другие регионы идет почтой России размер платы фиксированный 295 рублей, в стоимость входит упаковка и коробка.

4. Сколько составляет минимальный заказ?

Минимальный заказ, для жителей Санкт - Петербурга составляет 500 рублей, для жителей других городов России 500 рублей.

5. Работаем ли мы с обычными покупателями?

Да, мы работаем со всеми категориями покупателей.

5. Во что упакованы специи?

Специи упакованы в полиэтиленовые пакеты типа «Гриппер», специи идут на развес.

5.1 Как выглядят специи?

Так же как на фото.

6. Как купить оптом?

Оптом, могут купить только ИП, ООО.

Обычные покупатели могут приобрести товар со скидкой.

7.Через какое время я получу свой заказ?

Обычно доставка происходит от 2-х до 7 дней, после получения заказа, срок доставки зависит от скорости оплаты и величины заказа.

Если у вас остались еще вопросы, вы можете задать их через email Sale@nano-kulinar.ru.

8. По выходным дням заказы принимаются только на сайте, и доставляются с понедельника по пятницу.

9. Есть ли у вас оплата на карту?

Нет у нас нет оплаты переводом c карты на карту. Все платежи происходят только на р/сч. Со всех платежей платятся налоги.

10. Выставляете ли Вы счета на оплату Юр. лиц.

Да счета на оплату выставляются но без НДС - это связано с применением упрощенной системы налогообложения.

11. Заключаете ли ВЫ договора с ЮР. Лицами?

Да, заключаем договор  на поставку продукции.

12. Почему вы не оправляете наложенным платежом?

Очень часто люди просто не выкупают свои посылки и они возвращаются обратно, а магазин в свою очередь оплачивает отправку до места назначения и обратно. Поэтому было принято решение отказаться от данного способа.

13. Как мне узнать что магазин не мошенник?

На сайте в разделе контакты есть реквизиты скопируйте ИНН или ОГРН и перейдите на сайт налоговой http://egrul.nalog.ru там в специальное окошечко вставьте ИНН или ОГРН и скачайте выписку в ней вы найдете информацию о продавце. Так же на сайте размещен виджет сообщества вы можете посмотреть по записям и отзывам.

 
 

Корзина

VirtueMart
Ваша корзина пуста.